Betrug beim Online-Banking

Du erhältst von Deiner Bank eine E-Mail. Sie führt gerade ein Software-Update durch und schickt Dir einen Link, über den Du zum Onlinebanking gelangst. Du folgst dem Link auf die gewohnte Bankwebseite, wo Dich Deine Bank auffordert, Angaben zur Person, Deiner Kontoverbindung sowie Pin und TAN-Nummern zu machen. Also füllst Du die entsprechenden Felder aus. Sobald Du die Daten abgeschickt hast, gelangst Du wieder auf die Startseite Deiner Bank.

Nachdem Du Dich wieder einloggst, stellst Du fest, dass 300 Euro von Deinem Konto abgehoben wurden. Allerdings warst nicht Du das, sondern es muss jemand auf Dein Konto zugegriffen haben. Du bist auf einen Betrug hereingefallen und bekommst das Geld von Deiner Bank nicht wieder.

 

Bist Du selbst schuld? Welche Schutzmechanismen können hier helfen? Was kann der Gesetzgeber machen?

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Hintergrundinformationen zu dieser Situation

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